一、學員資格與服務
2027學年度學員服務期間固定為台灣時間2027年3月1日至2028年2月28日。不論申請、付款或審核完成日期為何，學年起訖日均不變動；學年中加入者，可使用完成必要程序後至學年結束前尚可提供的服務，不因較晚加入而另行順延或延長一年。
系統確認線上付款成功後，即自動開通學員資格；資格開通與課程開始提供的時間不同。2027年3月1日開學前不開放本學年度線上課程，線上課程自開學日起依課程公告上架及開放，實體課程亦安排於開學後辦理。
有效學員可於效期內不限次數觀看標示為「學員專屬」的課程，並依公告參與學員活動；標示為「付費課程」的課程仍須另外購買。
學員帳號限本人使用，不得轉讓、出租、共用或以其他方式提供第三人使用。
本方案於學年結束後不自動續約，也不自動扣款。後續學年如開放續報，學堂僅以通知方式提醒；學員須自行確認新學年度方案、同意當期條款並主動完成報名與付款。收到提醒通知不代表已續約或已付款。
二、付款與審核
付款方式規畫為綠界信用卡一次付清及ATM虛擬帳號，不提供人工匯款或帳號後五碼回報。線上付款尚未啟用期間，付款頁會明確告知，請勿自行匯款；送出申請或取得虛擬帳號不代表已付款或取得學員資格。
系統確認付款成功後自動開通資格；如遇付款結果不明或開通異常，會由學堂協助處理，請勿重複付款。
綠界線上付款正式啟用後，實際可選方式與繳費期限以付款頁顯示為準。ATM取得虛擬帳號時仍為待付款，入帳確認後才處理開通；同一訂單請勿重複付款。
本站規畫委託綠界科技電子發票加值中心處理電子發票開立及相關通知，正式啟用前依現行方式辦理。發票銷售人為實際提供服務之營業人；委託綠界處理發票不改變服務提供者與學員之契約關係。申請發票時請提供正確的開立資訊；取消或退費時，依適用規定辦理發票作廢或折讓。
三、取消、終止與退費規則
（一）本方案為「張曼娟大學堂2027年度學員服務」，學員費係取得約定期間內之整體學員資格及相關權益，包括學員專屬社團、年度文學聲音內容、重點提示字卡、影音內容、師生互動及學員活動參與資格等，不以單堂課程分別計價。
（二）本學年度開學日固定為台灣時間2027年3月1日，服務期間至2028年2月28日止。實體課程或活動的舉辦日期不改變學年起訖日，也不作為本條退費規則的分界。
（三）學員完成繳費後，如因個人因素申請取消學員資格，並於台灣時間2027年3月1日零時前提出退費申請，經核對後，張曼娟大學堂將自學員實際繳納金額中扣除百分之十五之行政作業及金流處理費，退還其餘百分之八十五；依法應全額退費或不得扣費者，依適用法令辦理。
（四）自台灣時間2027年3月1日零時起，因本學年度線上課程已開始依公告開放，因個人因素取消或終止學員資格者，年度學員費原則上不予退還。惟本條不排除或限制學員依法享有的解除、終止及退費權利；如適用法令另有規定、因可歸責於張曼娟大學堂之事由致主要服務無法提供，或雙方另有書面約定，依其規定或約定辦理。
（五）學員資格可於確認付款後先行開通，但本學年度線上課程及實體課程均不早於2027年3月1日提供，實際日期與開放範圍依各課程公告。開學後，學員未登入、未觀看或未參與已依約提供的課程或活動，不因此自動延長學年或取得本條約定以外的退費；課程尚未提供或學堂未依約履行時，仍依適用法令及本條第（六）款辦理。
（六）如因可歸責於張曼娟大學堂之事由取消年度方案，或於合理期間內無法繼續提供主要學員服務，將依尚未履行之服務期間及內容比例辦理退款。
（七）取消或終止申請請寄至 cmc.happy66@gmail.com，並提供學員姓名、學員申請編號及付款資訊。退款經核准後，原則上依原付款方式辦理；實際入帳時間依金融機構及金流服務商作業時間為準。
四、使用規範
課程影片、講義、直播連結及社團內容僅供個人學習，不得錄製、下載（網站明示提供者除外）、重製、公開傳輸或散布。
若有冒用、共用帳號、侵害著作權、妨礙課程或社團秩序等情形，張曼娟大學堂得先暫停存取並聯絡當事人處理。